Edwin et Margaret est une entreprise familiale qui a démarré en 2015. Nous sommes situés à Wolverhampton - West Midlands, Royaume-Uni. Nous vendons principalement en ligne, livrant nos produits depuis notre entrepôt. Nous fabriquons des produits de qualité, faciles d'accès et abordables !

Ce que nous vendons

Produits de soins de la peau

Nous proposons également une large gamme de produits de soins pour la peau et les cheveux. Nous nous approvisionnons en produits de soins pour la peau auprès de fabricants britanniques, français et africains. Comme d'habitude, nous vérifions l'authenticité de tous nos produits avant de les importer. Nous proposons une grande quantité de produits naturels pour les soins de la peau et des cheveux.

Produits de soins de santé

Comme nous ne sommes pas enregistrés pour vendre des médicaments, nous ne vendons pas de médicaments nécessitant un abonnement. Les produits de santé que nous vendons sont des produits à base de plantes que tout le monde peut consommer sans aucun effet secondaire.

Mode et accessoires

Nos vêtements et accessoires proviennent de grossistes réputés. Nous veillons à ce que seuls des articles de qualité soient vendus et répertoriés.

Livraison

Les clients ont la possibilité de choisir leur mode de livraison au moment du paiement. Nous proposons des livraisons en 24 à 48 heures. Nous utilisons Royal Mail, Evry et DPD. Nous utilisons DPD pour nos commandes plus lourdes. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 300 £. Grâce à notre livraison gratuite, les articles sont livrés dans un dépôt DPD pour être récupérés. Nous nous excusons par avance pour ce désagrément.

Politique de l'entreprise

Nous avons une politique d'entreprise stricte qui consiste à être 100 % honnête et transparent avec nos clients et à aller au-delà pour garantir que votre expérience client soit mémorable pour les bonnes raisons.

En tant qu'entreprise relativement jeune, nous dépendons de nos clients nouveaux et existants pour faire connaître notre entreprise et nous savons que cela n'arrivera que si nous fournissons des produits de qualité supérieure à d'excellents prix et si nous offrons un service client exceptionnel.

Nous faisons tout notre possible pour garantir que tous les nouveaux clients soient satisfaits de l’excellent rapport qualité-prix et du service client qu’ils reçoivent.

Un client en parlera à un ami ou à un proche s'il est satisfait, nous en sommes conscients et nous ne serons donc pas satisfaits tant que vous ne l'êtes pas ! Nous aimons les achats récurrents et nous ferons donc tout notre possible pour redonner le sourire à nos clients.

Ordinateurs HP ex-démo

Lorsque nous disons qu'un produit est « comme neuf », nous le pensons littéralement. La plupart de nos ordinateurs HP sont des ex-démo. À moins qu'ils ne soient indiqués comme neufs ou d'occasion, tous nos ordinateurs HP sont des reconditionnés/ex-démo.

Les produits HP Renew que vous voyez dans notre magasin ont été inspectés individuellement par des ingénieurs qualifiés pour détecter toute marque, éraflure, rayure ou tout autre défaut que vous pourriez craindre de trouver sur un article qui a été exposé. Seuls les articles jugés absolument impeccables sont mis sur notre site.

Politique de retour, de remboursement et d'échange

Notre politique stricte de transparence signifie que nous recevons très peu de demandes de retour. Cependant, si vous recevez un article défectueux ou non conforme à la description, contactez-nous simplement et nous organiserons un échange ou un remboursement. Voir tous les détails de notre politique de retour ici .